Купили CRM — продажи не выросли
Лицензии есть, воронка пустая: менеджеры не видят ценности и возвращаются в чаты.
Внедряем CRM под реальные продажи: Битрикс24 и amoCRM — воронки, роботы, интеграции с сайтом и 1С, обучение менеджеров. Мы помогаем внедрить Битрикс24 и добиваемся того, что сотрудники начинают активно использовать систему в повседневной работе.
Внедряем CRM как бизнес партнёр 1С Битрикс: воронки, интеграции и сопровождение под договором.
CRM часто «внедряют», а сделки по-прежнему в мессенджерах и Excel. Мы начинаем с процесса продаж, а не с кнопок: фиксируем этапы, обязательные поля, автоматизацию и интеграции. Официальный партнёрский статус по Битрикс24 плюс опыт amoCRM — выбираем платформу под задачу, а не наоборот.
Реальные ситуации из проектов — без абстрактных «всех преимуществ»
Лицензии есть, воронка пустая: менеджеры не видят ценности и возвращаются в чаты.
Заявки с сайта теряются, дубли плодятся, 1С и CRM расходятся.
Сделки прыгают через статусы, отчёты врут, руководитель не управляет конверсией.
Систему «наращивали годами» — права, роботы и поля превратились в лабиринт.
Внедрение с нуля или развитие существующего портала.
Роботы, задачи, триггеры, телефония, почта.
Формы, вебхуки, сквозная аналитика заявок.
Обмен контрагентами, счетами, статусами — по согласованной схеме.
Скрипты работы в CRM, права, онбординг новых менеджеров.
Нужна прозрачная воронка и контроль касаний без тяжёлой ERP.
Формы, чат-боты, реклама должны попадать в CRM без потерь.
Нужен аудит, чистка и перезапуск процессов, а не новая «коробка».
Разбираем задачу, предлагаем 2–3 варианта по срокам и бюджету.
Фиксируем объём работ, SLA и ответственность сторон.
DevOps-инженеры, системные администраторы и разработчики — в одной команде.
Сопровождение после запуска по договору SLA.
Внедряем и сопровождаем Битрикс24 как официальный бизнес партнёр: настройка CRM и воронок, подключение новых клиентов и сотрудников, интеграции с сайтом и 1С, техподдержка по SLA.
Подробнее →Связываем CRM, 1С, Bitrix24, ERP, сайты и внешние сервисы — API, webhooks, ETL и очереди сообщений с мониторингом и логированием. Меньше ручного ввода, меньше ошибок в заказах и остатках. Мы команда, которая работает по договору и обеспечивает качественную интеграцию систем.
Подробнее →Разрабатываем и интегрируем чат-ботов для Telegram и MAX: заявки, CRM, AI на YandexGPT, уведомления и сценарии самообслуживания. Мы являемся официальным партнёром MAX и успешно реализовали проект для bot.podemnik-o.ru. Наша команда состоит из опытных IT-специалистов, которые работают по договору.
Подробнее →Автоматизируем рутинные IT операции и бизнес-процессы: CI/CD, инфраструктура как код, бэкапы, отчёты, provisioning серверов и интеграции — меньше ручной работы, меньше человеческих ошибок. DevOps-инженеры СмартПроектСистемс работают по договору с NDA, не как разовые скриптовые правки.
Подробнее →Начать разговор
Опишите задачу — перезвоним в течение 2 часов в рабочее время и предложим формат работы.