CRM купили — продажи не выросли
Лицензия есть, а воронки, права и регламенты не настроены: менеджеры обходят систему.
Бизнес партнёр Битрикс24
Аккредитованная IT-компания
Договор и NDA
Внедрение и сопровождение Битрикс24
Внедряем и сопровождаем Битрикс24 как официальный бизнес партнёр: настройка CRM и воронок, подключение новых клиентов и сотрудников, интеграции с сайтом и 1С, техподдержка по SLA.
Официальный бизнес партнёр Битрикс24
Подтверждение статуса партнёра 1С Битрикс / Битрикс24 — внедряем и сопровождаем под договором.
Битрикс24 часто «есть в компании», но не работает как система продаж: воронки пустые, сотрудники ведут сделки в Excel, сайт и 1С не синхронизируются, а после внедрения некому отвечать за инциденты. Мы настраиваем CRM под процессы, подключаем новые аккаунты и пользователей, пишем устойчивые интеграции и берём техническое сопровождение — чтобы платформа давала заявки, статусы и отчёты, а не очередной логин в закладках.
С какими задачами приходят
Реальные ситуации из проектов — без абстрактных «всех преимуществ»
Некому подключать новых людей
Онбординг сотрудников и филиалов занимает недели: доступы, обучение, шаблоны сделок.
Интеграции «отваливаются»
Сайт, 1С, телефония и мессенджеры связаны скриптами без мониторинга — данные расходятся.
Нет техподдержки после внедрения
Подрядчик ушёл, админ в отпуске — роботы сломаны, отчёты врут, инциденты без SLA.
Что делаем
Настройка Битрикс24
Воронки, роли, роботы, смарт процессы, телефония, открытые линии, отчёты.
Подключение клиентов и команд
Онбординг компаний, филиалов и сотрудников: доступы, шаблоны, обучение.
Интеграции
Сайт, 1С, платежи, мессенджеры, n8n/API — устойчивый обмен без ручного копирования.
Техподдержка и развитие
SLA, инциденты, доработки воронок и автоматизаций после запуска.
Кому подходит
МСБ и mid-market на Битрикс24
Нужен рабочий CRM контур, а не «коробка из коробки».
Компании без своего CRM админа
Подключение, развитие и поддержка одной командой.
Бизнес с сайтом и 1С
Единый поток заявок, статусов и документов.
Состав работ
- Аудит текущих процессов продаж и сервиса
- Настройка CRM: воронки, стадии, права, поля
- Роботы, триггеры и смарт процессы
- Подключение телефонии и открытых линий
- Онбординг пользователей и обучение
- Интеграция с сайтом (формы, вебхуки)
- Интеграция с 1С и смежными системами
- Миграция данных из amoCRM и других CRM при необходимости
- Регламент сопровождения и канал поддержки
- Мониторинг критичных интеграций
Как работаем
-
01
Аудит
Процессы, каналы лидов, текущий Битрикс24 или замена CRM.
-
02
Внедрение
Настройка, миграция, пилот на одной воронке.
-
03
Интеграции
Сайт, 1С, линии — тесты и регламент.
-
04
Сопровождение
SLA, доработки, онбординг новых сотрудников.
Что получите на выходе
Рабочий CRM контур
Воронки, права и автоматизации соответствуют процессам.
Подключённая команда
Сотрудники обучены, шаблоны и доступы зафиксированы.
Интеграции под контролем
Обмены с сайтом/1С с понятным владельцем и алертами.
Частые вопросы
Да, бизнес партнёр 1С Битрикс / Битрикс24 — сертификат на странице услуги и в разделе партнёров.
Да: оформление, базовые настройки, доступы и короткий онбординг — или полный проект с воронками и интеграциями.
Да. Сайты на 1С Битрикс сопровождаем отдельно; обмен с Битрикс24 CRM — в рамках этой услуги.
Берём техподдержку и развитие: инциденты, роботы, новые сотрудники, контроль интеграций по договору.
От 2–4 недель для малого и среднего бизнеса пилота до 1–3 месяцев при миграции данных и сложных интеграциях.
С этим обычно смотрят
Внедрение CRM
Внедряем CRM под реальные продажи: Битрикс24 и amoCRM — воронки, роботы, интеграции с сайтом и 1С, обучение менеджеров. Мы помогаем внедрить Битрикс24 и добиваемся того, что сотрудники начинают активно использовать систему в повседневной работе.
Подробнее →Интеграции систем
Связываем CRM, 1С, Bitrix24, ERP, сайты и внешние сервисы — API, webhooks, ETL и очереди сообщений с мониторингом и логированием. Меньше ручного ввода, меньше ошибок в заказах и остатках. Мы команда, которая работает по договору и обеспечивает качественную интеграцию систем.
Подробнее →Сопровождение сайтов на 1С Битрикс
Доработка, ускорение и сопровождение сайтов на 1С Битрикс: оптимизация БД и кэша, новые модули и шаблоны, мультиязычность, миграция в облако и AI-функции. Опыт vselustry.ru — аккредитованная IT-команда с договором, NDA и понятными сроками для владельца бизнеса.
Подробнее →Разработка и интеграция чатботов
Разрабатываем и интегрируем чат-ботов для Telegram и MAX: заявки, CRM, AI на YandexGPT, уведомления и сценарии самообслуживания. Мы являемся официальным партнёром MAX и успешно реализовали проект для bot.podemnik-o.ru. Наша команда состоит из опытных IT-специалистов, которые работают по договору.
Подробнее →Автоматизация процессов
Автоматизируем рутинные IT операции и бизнес-процессы: CI/CD, инфраструктура как код, бэкапы, отчёты, provisioning серверов и интеграции — меньше ручной работы, меньше человеческих ошибок. DevOps-инженеры СмартПроектСистемс работают по договору с NDA, не как разовые скриптовые правки.
Подробнее →Начать разговор
Обсудим ваш проект
Опишите задачу — перезвоним в течение 2 часов в рабочее время и предложим формат работы.