Заявка
Клиент

Райская птица

Кейс «Райская птица» (rptica.ru): восстановление чат-бота, настройка CI/CD для релизов, мониторинг и сопровождение образовательного центра в Yandex Cloud.

Райская птица — образовательный центр с сайтом, ботом для коммуникации с учениками и родителями и облачной инфраструктурой. Команда столкнулась с нестабильным ботом, ручными деплоями и отсутствием мониторинга. СмартПроектСистемс восстановила работу чат-бота, внедрила CI/CD (GitLab CI), настроила алерты и взяла сопровождение Yandex Cloud. Стек: Python/Node backend бота, Docker, Yandex Cloud, Prometheus/Zabbix-совместимый мониторинг. Результат: предсказуемые релизы, доступность бота под контролем и один подрядчик для infra + приложения.

Задачи клиента

Сломанный чат-бот

Обращения не обрабатывались — репутационный и операционный риск.

Ручные деплои

Каждый релиз — стресс и простои; нужен CI/CD.

Нет мониторинга

О сбоях узнавали от пользователей, а не из алертов.

Разрозненные подрядчики

Нужен единый партнёр YC для infra и приложения.

Кому это полезно

EdTech и образование

Опыт с rptica.ru — боты и сайт.

Компании с legacy ботом

Аудит, починка, модернизация.

Команды без DevOps

CI/CD и мониторинг на аутсорсе.

Что сделали

Восстановление чат-бота

Диагностика, фикс логики и интеграций, регрессионные тесты.

CI/CD

Автоматические сборки и деплой на тест/бой с откатом.

Мониторинг

Метрики бота и серверов, алерты в Telegram/почту.

Yandex Cloud

Сопровождение VM, бэкапов и сетевой безопасности.

Подробнее

  • Аудит бота и инфраструктуры
  • Исправление критичных дефектов
  • Настройка GitLab CI/CD
  • Тестовый контур и боевой контур
  • Мониторинг и алерты
  • Регламент для релизов
  • Документация
  • Обучение команды клиента
  • Сопровождение YC
  • SLA на инциденты

Что это даёт на практике

Рабочий бот

Стабильный чат-бот с мониторингом.

CI/CD конвейеры выкладки

Автоматизированные релизы.

Регламент

Деплой, откат, эскалация.

Как это работает

01

Аудит

Код бота, infra, логи инцидентов.

02

Стабилизация

Срочный фикс и мониторинг.

03

CI/CD

Конвейер выкладки, тестовый контур, первый автовыкладка.

04

Сопровождение

Релизы и YC по SLA.

Частые вопросы

Связанные услуги Официальный сайт Все партнёры

Начать разговор

Обсудим ваш проект

Опишите задачу — перезвоним в течение 2 часов в рабочее время и предложим формат работы.